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弘美制药(中国)有限公司一向重视隐私问题,并希望您了解我们是如何搜集、使用和披露信息的。本《隐私政策》介绍了我们在信息方面的实际做法,这些信息是我们或服务提供商通过由我们负责运营和管理的网站或网络资产(例如移动网站或应用等,以下简称“网站”)征集的,您可以从中查阅本《隐私政策》。向我们提供个人信息或使用网站,即表示您已同意本《隐私政策》的各项条款。请您仔细阅读本隐私政策。通过使用我们的产品和/或服务,您同意:您已满十八周岁且已完全理解并接受本隐私政策的全部条款和内容。如果您不同意本隐私政策,您可以不使用我们的产品和/或服务。

个人信息范围

本隐私政策所称“个人信息”,是指我们从个人收集的可用于识别特定个人身份的信息,其中又可分为能够单独使用的个人信息(如姓名、身份证信息)和不能单独使用而必须与其他信息结合使用的个人信息(如位置信息、车辆状况)。我们所收集的个人信息可能同时包括这两类信息。对于能够单独使用的个人信息,我们只会在事先告知并取得您同意的情况下收集;对于不能单独使用的个人信息,在非结合使用的情况下,我们可出于任何目的收集、使用、转让和披露该等信息。

我们可能向您收集的“个人信息”包括但不限于您的姓名、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、其他联系方式、年龄、出生日期、性别、学历、职业、语言、邮编、区号、个人图像、兴趣偏好、身份证信息、就职公司信息、行为信息等。

个人信息的收集途径

我们会通过多种方式收集并存储您的个人信息:

  • 当您访问或者参与我们的官网或者其他网上服务时(例如您通过我们的网站或者电子邮件联系我们提出问题、进行评论或者参与在线调查时),您自愿向我们提供的信息
  • 当您关注我们的社交媒体(如微博、微信)时
  • 当您通过公众可接触的方式(例如您在社交媒体网站如BBS、微博和微信上发布信息)发布个人信息时
  • 通过您的浏览器:大多数浏览器都会搜集某些信息,如您的媒体访问控制 (MAC) 地址、计算机类型(Windows 或 Macintosh)、屏幕分辨率、操作系统版本以及互联网浏览器类型和版本。我们可能会搜集类似信息,比如,如果您使用移动设备访问网站,我们会搜集您的设备类型和标识之类。
  • 使用 Flash cookies:使用 Adobe Flash 技术(包括 Flash 本地存储对象,简称“Flash LSOs”)让我们能够提供更符合您需求的信息,便于您进一步访问和使用网站,并搜集和保存更多您在网站使用方面的信息。如果您不希望在电脑中保存 Flash LSO,您可以调整 Flash 播放器的设置,用 Website Storage Settings Panel 中的工具来阻止 Flash LSO 保存。 您还可以进入 Global Storage Settings Panel 并按照操作说明来管理 Flash LSO,其中的说明包括:如何删除现有的 Flash LSO(在 Macromedia 网站中被称为“信息”),如何防止在未询问您的情况下将 Flash LSO 存入您的电脑中,以及(对于 Flash Player 8 和更高版本)如何在您浏览网页时阻止本网页操作人员之外的人发来的 Flash LSO 等。需要注意的是,限制 Flash Player 接受 Flash LSO 可能会影响某些 Flash 应用的功能,其中可能包括网站或在线内容所使用的 Flash 应用。
  • 使用像素标签(pixel tag)、网站信标(web beacon或clear GIFs)或其他类似技术:这些技术可能用在某些网页和 HTML 格式的电子邮件信息中,用于跟踪网站用户和电子邮件收件人的行动,衡量营销活动的效果,并对网站的使用率和响应速度进行综合统计。

通过Cookies收集信息

我们会通过Cookies和其他追踪技术了解客户使用我们网站的情况。Cookies是一种能够识别您设备的特定识别符号,通过识别您的设备,我们可以为您推荐个性化商品和广告(包括由本网站提供广告内容的联盟网站)。我们将通过Cookies收集的信息分类汇总,用于向不同群体客户提供更有针对性、更有价值的产品信息和服务。通过Cookies收集的信息属于不能单独使用的个人信息,您理解并同意我们将通过Cookies收集的信息与您的其他信息结合使用。大部分网页浏览器会自动打开Cookies,但您可以随时调整您的浏览器设置,选择关闭Cookies。然而,Cookies能让您享受我们更优质、更个性化的服务,如果您关闭了Cookies,可能无法完全体验或者我们网站上提供的所有服务,所以我们建议您将其设置为打开状态。

我们如何使用您的个人信息

我们会将收集到的个人信息用于以下目的(以下简称“个人信息收集目的”):

  • 管理我们的产品和服务,向您提供我们的产品及服务,并就您使用我们产品与服务的情况进行及时沟通;
  • 回答您的问询并满足您的要求,比如给您发送您索取的文件或电子邮件提醒;- 给您发送各种重要信息,包括双方关系和网站方面的信息,条款、条件及政策变动信息以及其他监管信息;及- 进行各种出于商业目的的活动,如数据分析,审计,开发新产品,改进网站,改善产品与服务,确定网站使用趋势,通过提供量身定做的产品与服务实现网站体验个性化,以及衡量促销活动的效果。通过网站搜集到的信息,我们还会向以下各方披露:
  • 根据本《隐私政策》所述目的,向我们的关联公司披露。 弘美(中国)投资有限公司是负责管理共用个人信息的责任方;- 与我们一起进行品牌联合或市场联合促销的第三方合作伙伴;- 提供网站托管和管理、移动应用托管、数据分析、支付处理、订单履行、架构提供、IT 服务、客户服务、电子邮件和直邮送达服务、审计服务以及其他服务的第三方服务提供商,以便他们能够提供各种服务;- 对企业、资产或股份(包括破产或类似司法程序相关的)全部或部分进行重组、并购、销售、合资、委托、转让或其他处置所涉及的第三方。此外,我们会以在我们看来必要或适当的方式使用和披露这些信息,包括:(a) 在适用法律允许的情况下,包括您的居住国以外国家的法律;(b) 依照法律程序的要求;(c) 回应公共部门和政府主管机构的要求,包括您的居住国以外国家的公共部门和政府主管机构;(d) 行使政策条款所规定的权利和义务;(e) 保护我们自身或关联公司的业务经营;(f) 保护您的,其他人的以及我们自身或关联公司的权利、隐私、安全或财产;(g) 使我们能够对可能遭受的损失进行补救或限制。在您同意的情况下,我们可能还会通过其他方式使用和披露通过网站搜集的信息。
  • 我们也会出于其他目的使用和披露如上文“被动信息征集和使用”项下所述的被动收集的信息,除非现行法律有其他要求(比如,在要求我们将此类信息作为个人信息对待的情况下)。此外,我们可能会出于任何目的使用和披露无个人识别标志的信息。 如果我们将无个人识别标志的信息与有个人识别标志的信息合并(如将您的姓名与您的地理位置合并),我们会将合并后的信息作为个人信息对待。

向第三方披露和共享您的个人信息

我们尊重您的个人隐私并遵守相关的法律和法规,我们承诺严格保密所收集的您的个人信息,并且不会将您的个人信息出售给他人。我们仅会为达到个人信息收集目的,与遵守本隐私政策或至少提供与本隐私政策同样保护性惯例的以下第三方分享您的个人信息。除非另有声明,这些第三方并不代表弘美制药收集、使用或转移个人信息等。因此,弘美制药并不对这些第三方收集、使用或转移个人信息等行为负责。

  • 我们的关联公司及附属公司:为确保本公司集团成员向您提供大致相当的服务质量,我们可能会与我们的关联公司以及附属公司共享您的个人信息。
  • 我们的授权经销商:授权经销商是我们的销售渠道,他们负责向您介绍、销售我们的产品及服务。为更好地提供售前和售后服务,我们会与授权经销商共享与个人信息收集目的有关的您的个人信息。
  • 商业合作伙伴:我们与众多第三方有业务上的合作往来,为促进合作、推出优质及更新的产品及服务,我们可能会与第三方合作伙伴共享您的个人信息。
  • 第三方服务提供者:我们聘请第三方公司(如供应商、服务外包商等)为我们的客户提供相关服务,包括但不限于购车贷款、车辆保险、车载信息、路边救援、电话回访、发送信函、电子邮件或短信、清理客户信息、分析数据、提供市场营销帮助、客户满意度调查、接受客户咨询以及处理客户请求等等。此类第三方仅能为履行其职责或协助我们达到个人信息收集目的而访问、使用、处理或保留您的个人信息。除此以外,他们不能将您的个人信息用于任何其他目的。

个人信息的处理及储存

我们不会在违背您的个人信息收集目的的情况下,或超出本隐私政策的范围处理、篡改、毁损您的个人信息。

在我们存储您的个人数据时,我们设置了合理且足够的安保措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、泄露和丢失,包括但不限于电子安全措施和物理安全措施。